1. Welche Informationen sammeln wir?
Wir sammeln persönliche Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, wenn Sie:
- Buchungen: Bei der Reservierung eines Zimmers oder einer Dienstleistung in unserem Hotel.
- Kontaktformulare: Bei Anfragen über unsere Website oder über E-Mail-Kommunikation.
- Newsletter-Anmeldung: Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, um Informationen und Angebote zu erhalten.
Zu den gesammelten Informationen gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift, Zahlungsinformationen und andere notwendige Details, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
2. Wie verwenden wir Ihre Daten?
Die gesammelten Daten werden verwendet, um Ihnen die gewünschten Dienstleistungen zu bieten und unser Serviceangebot zu verbessern. Wir verwenden Ihre Daten für:
- Buchungsabwicklung: Um Ihre Reservierungen zu bestätigen und zu verwalten.
- Kundendienst: Um auf Ihre Anfragen und Anforderungen zu antworten.
- Marketingzwecke: Nur, wenn Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben. Sie können sich jederzeit abmelden.
3. Weitergabe Ihrer Informationen
Ihre persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Wir geben Ihre Informationen nur an Dritte weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Zahlungstransaktionen) oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
4. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Ihre Daten werden verschlüsselt übermittelt, und wir stellen sicher, dass unsere Partner dieselben Sicherheitsstandards einhalten.
5. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und personalisierte Inhalte anzubieten. Sie können die Verwendung von Cookies über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren.
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht, Auskunft über die bei uns gespeicherten persönlichen Daten zu erhalten, diese zu korrigieren, zu löschen oder der Verarbeitung zu widersprechen. Kontaktieren Sie uns dazu bitte unter den untenstehenden Kontaktdaten.
7. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Adresse: Casinomacher GmbH, Mariahilfer Straße 12, 1070 Wien, Österreich
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